Politique de Confidentialité

Collecte des Informations Personnelles

zeniquestalo collecte diverses informations pour améliorer votre expérience de méditation personnalisée. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que certaines informations automatiquement collectées pendant votre utilisation de notre plateforme.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles nous permettent de personnaliser votre parcours de méditation et d'améliorer continuellement nos services. Nous utilisons vos données pour créer des recommandations adaptées à vos besoins spécifiques et pour suivre vos progrès dans la pratique méditative.

Les données de géolocalisation nous aident à adapter le contenu selon votre fuseau horaire pour optimiser vos sessions de méditation nocturne. Nous analysons également les statistiques d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l'efficacité de nos programmes de relaxation.

zeniquestalo peut utiliser vos informations pour vous envoyer des notifications personnalisées concernant vos sessions de méditation, des conseils de bien-être adaptés à votre progression, et des informations sur nos nouveaux programmes disponibles.

Partage et Divulgation des Données

zeniquestalo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre vie privée et conformément à la réglementation française en vigueur.

Nous collaborons avec des prestataires de services techniques pour maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires incluent des services d'hébergement cloud, des outils d'analyse de performance et des systèmes de support client, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.

En cas d'obligation légale, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes françaises ou européennes, dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou de procédures administratives officielles.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.

• Droit d'accès : Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression complète de vos données, sauf obligations légales de conservation spécifiques.
• Droit à la portabilité : Obtenez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si souhaité.
• Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques, notamment le marketing direct.
• Droit de limitation : Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances particulières.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. zeniquestalo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation accidentelle.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés en France, respectant les standards européens les plus stricts en matière de sécurité physique et numérique.

Conservation des Données

zeniquestalo conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables en France.

Transferts Internationaux

zeniquestalo privilégie le stockage de vos données en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour certains services techniques spécialisés, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD.

Tous nos partenaires internationaux sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui offert dans l'UE. Ces accords incluent des mécanismes de contrôle et de recours pour protéger vos droits.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer. Les cookies de personnalisation retiennent vos préférences pour une expérience plus fluide.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante via email ou notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La version la plus récente de cette politique est toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En continuant à utiliser zeniquestalo après la publication de modifications, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez clôturer votre compte à tout moment.